Privacybeleid en Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Pronetech Consultancy omgaat met persoonlijke gegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en zorgen ervoor dat alle gegevensverwerking plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

-Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam.

-Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens.

-Zakelijke gegevens: Gegevens gerelateerd aan projecten, consultancy en operationele dienstverlening.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

-Het leveren van IT-diensten, waaronder operations, projecten en consultancy.

-Contact opnemen en communiceren met klanten.

-Verbetering van onze diensten en website.

-Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen van gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

-Onze medewerkers en consultants.

-Dienstverleners die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten.

-Wettelijke instanties indien vereist.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

-Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

-Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

-Gegevens te laten verwijderen indien wettelijk toegestaan.

-Bezwaar te maken tegen verwerking.

7. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via: info@pronetech.net

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

-Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht geeft.

-Diensten: IT-services op het gebied van operations, projecten en consultancy.

-Leverancier: [Bedrijfsnaam], gevestigd te [adres].

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening met betrekking tot netwerken, datacenters en cybersecurity.

3. Diensten

Wij bieden IT-diensten aan op het gebied van:

-Operations: Monitoring, beheer en onderhoud van IT-infrastructuren.

-Projecten: Ontwerp en implementatie van IT-oplossingen.

-Consultancy: Advies over netwerken, datacenters en cybersecurity.

4. Verplichtingen van partijen

-Opdrachtgever: Dient tijdig alle benodigde informatie te verstrekken.

-Leverancier: Voert de werkzaamheden naar beste kunnen en in overeenstemming met de geldende standaarden uit.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.

6. Aansprakelijkheid

Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op geleverde diensten en producten blijven bij de leverancier, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Beëindiging van de overeenkomst

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie zal beschikbaar zijn op onze website.